Vágner Ákos hangsúlyozta, hogy hivatalos csatornákon keresztül korábban nem érkezett bejelentés a levélben megfogalmazott kifogásokról, de a városvezetés a nyilvánosságra került kritikákat prioritásként kezeli.

Vizsgálat és szemléletváltás a háttérben

A polgármester utasította az Eger Termál Kft. tulajdonosi jogait gyakorló EVAT Zrt. vezérigazgatóját, valamint a strand ügyvezetőjét, hogy alaposan vizsgálják ki a felvetéseket. A vizsgálat mellett a városvezetés egy átláthatóbb és ügyfélközpontú működést kíván bevezetni: elrendelték egy komplex ügyfélelégedettségi mérési rendszer kidolgozását. Ez a rendszer nemcsak a strand tisztaságára és szolgáltatásaira terjed ki, hanem szigorúan értékeli a területen működő bérlők szolgáltatási színvonalát is.

Vágner Ákos rámutatott: a mostani kritikus hangok összefüggésben állhatnak azzal a szemléletváltással, amelyet 2025 februárjában az új ügyvezetés kinevezésével kezdtek meg. „Világos elvárásként fogalmaztuk meg, hogy a társaság működését szabadítsák ki az egyéni érdekek fogságából” – emelte ki a polgármester, hozzátéve, hogy a közérdeket szolgáló döntések szükségszerűen váltanak ki ellenállást az érintetti körökből.

Miért romlott a strand állapota?

A polgármester fontos részletként világít rá az elmúlt évek strukturális nehézségeire. A strand hosszú távú karbantartását jelentősen hátráltatta, hogy az intézmény bevételeinek nagy részét évekig a veszteséges Bitskey Aladár Uszoda fenntartására kellett fordítani.

A helyzet 2026. január 1-jén változott meg érdemben, amikor a Nemzeti Sportinfrastruktúra Ügynökség átvette az uszoda üzemeltetését. Bár a tehermentesítés megtörtént, a polgármester emlékeztetett: az évtizedes elmaradások pótlása nem megy egyik napról a másikra, a fejlesztéseknek még csak az elején járnak.

1,8 milliárd forintos fejlesztés előtt a fürdő

Vágner Ákos egyértelmű jövőképet vázolt fel: a város célja, hogy a strand által termelt források a jövőben kizárólag a saját állagmegóvását és modernizációját szolgálják. A szakmai munka mellett komoly pénzügyi források is rendelkezésre állnak a megújuláshoz: egy közel 1,8 milliárd forintos TOP Plusz támogatásnak köszönhetően a fürdő komplex fejlesztése már a küszöbön áll.

A tervezett beruházás során az alábbi fejlesztések valósulnak meg:

• A kiszolgáló létesítmények teljes körű felújítása;
• A gyermekmedencék korszerűsítése;
• A vízgépészeti rendszerek modernizálása;
• Zöldfelületek rendezése és fejlesztése;
• A vendégforgalmi szolgáltatások színvonalának emelése.

„Meggyőződésünk, hogy Eger turizmusának egyik legfontosabb alapja a versenyképes és folyamatosan fejlődő strand” – zárta közleményét Vágner Ákos, megerősítve, hogy a városvezetés elkötelezett a strand hosszú távú, fenntartható és színvonalas üzemeltetése mellett.

Kapcsolódó: